Medical Wellness als Chance

8.6.2009 von theunissen.

50 bis 70 Milliarden Euro werden jährlich auf dem Wellness-Markt umgesetzt. Die Tendenz geht dabei in Richtung Prävention und Gesundheitsförderung, kurz Medical Wellness. Im Bereich der Medical Wellness werden medizinische Leistungen und zusätzliche Wohlfühlangebote zusammen gefasst. Zu diesen Ergebnissen kamen aktuelle Untersuchungen des Instituts Arbeit und Technik der Fachhochschule Gelsenkirchen.

Laut Sandra Dörpinghausen, wissenschaftlicher Mitarbeiterin im IAT-Forschungsschwerpunkt Gesundheitswirtschaft, werden Leistungen in diesem Bereich sowohl von traditionellen Akteuren wie Kliniken und Ärzten, aber auch von Wellness-Einrichtungen wie Hotels, Schwimmbädern etc. angeboten. Daher werden Qualitätssicherung und Transparenz, die bisher häufig zu kurz kommen, immer wichtiger. Eine durchdachte Strategie und Geschäftsfeldentwicklung weisen die wenigsten Einrichtungen auf. Wer Erfolg haben wolle, müsse sich auf veränderte Marktstrukturen einstellen!

Vor allem für die traditionellen Anbieter scheint es also Zeit für ein Umdenken zu sein. Denn auch aktuell bleiben in vielen Häusern Patienten Patienten und der Gedanke an den Patienten als Kunden des eigenen Angebotes kommt immer noch häufig zu kurz.

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